Kundenberater/in (m/w/d)

Die premium concepts GmbH ist ein Exklusivpartner der Marke o2. Für unseren o2 Shop in Jena suchen wir eine/n Verkäufer/in.

Vollzeit, 4-Tage-Woche möglich
30.000€ Jahreszieleinkommen
Kundenberatung o2 Jena

Das erwartet dich

Im o2 Shop Jena Goethe Galerie unterstützt du unser Team bei den folgenden Aufgaben:

Tarif-Beratung

Du berätst Privat- und Geschäftskunden in unserem o2 Shop Jena Goethe Galerie zu Handy- und DSL Tarifen

Smartphone-Beratung

Du berätst unsere Kunden zu aktuellen Telekommunikationsprodukten (Smartphones, Tablets...)

Auftragsbearbeitung

Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung.

Unser Guthaben

Wir sind mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber und bieten dir zahlreiche Benefits:

Ein starkes Team

Unsere Mitarbeiter sind wie eine große Familie. Wir unterstützen uns gegenseitig und stehen füreinander ein.

Überdurchschnittliches Gehalt

Unsere Vergütung ist deutlich höher als in der Branche üblich. Auch eine private Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.

Events & Incentives

Ob Sommerfest, Kickoff in der Türkei oder ein Incentive nach New York: Wir veranstalten regelmäßig spannende Events für unsere Mitarbeiter.

Einarbeitung durch Fachpersonal

Unser Sales-Coach begleitet dich intensiv in den ersten Tagen. Auch nach der Einarbeitung ist er und unser gesamtes Team immer für dich da.

Verlässliche Arbeitszeiten

Unser Dienstplan steht 4 Wochen im Voraus fest. Deine Wünsche werden natürlich berücksichtigt. Überstunden kommen nur äußerst selten vor.

Mitarbeiterrabatte

Du erhältst Rabatte auf Smartphones, Zubehör, Handyreparaturen und profitierst außerdem von exklusiven Ermäßigungen bei unseren Partnern wie z.B. Sixt.

Dein Guthaben

Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Einzelhandel, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Folgende Eigenschaften solltest du mitbringen:

Begeisterung für die Telekommunikations-Branche und deren Produkte
Eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, denn du magst Menschen
Eine strukturierte Arbeitsweise und kundenorientiertes Auftreten
Sicherer Umgang mit PC und anderen digitalen Medien
Auch für Quereinsteiger geeignet!
Du hast Interesse?

Bewirb dich jetzt!

per Telefon

03641 / 310 0 312

per WhatsApp

03641 / 310 0 310

per Formular

Fülle einfach das folgende Formular aus

    Bewerbungsformular

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    Nachname*

    Telefonnummer*

    E-Mail*

    Gewünschter Arbeitsort*

    Ein paar Sätze über dich*

    Deine Bewerbungsunterlagen - max. 3MB (falls vorhanden)

    ÜBER PREMIUM CONCEPTS

    Wir sind mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber und haben viel zu bieten.

    Top Arbeitgeber Mittelstand 2019

    Top-Arbeitgeber Mittelstand 2019 – 2022

    Die premium concepts GmbH gehört zu Deutschlands Top-Arbeitgebern des Mittelstands. Das ist das Ergebnis einer Studie, die Focus-Business in Zusammenarbeit mit kununu.com, dem größten Arbeitgeber-Bewertungsportal in Europa, durchgeführt hat.

    Mit dieser Auszeichnung richtet Focus-Business die Scheinwerfer auf Firmen wie premium concepts, die sich kontinuierlich für ihre Mitarbeiter einsetzen und durch gute Arbeitsbedingungen und regelmäßige Teamevents die Mitarbeiterzufriedenheit fördern.

    Von unseren Mitarbeitern ausgezeichnet

    Die premium concepts GmbH gehört zu den besten 3,8% aller auf kununu.de bewerteten Unternehmen. Die größte Arbeitgeber-Bewertungsplattform in Europa hat uns die Auszeichnung “TOP COMPANY” verliehen. Maßgeblich für diese Auszeichnung sind die vielen positiven Mitarbeiterbewertungen.

    Außerdem wurde uns das Siegel „OPEN COMPANY“ verliehen, das nur knapp 1% aller Unternehmen auf kununu erhalten haben. Es bestätigt uns den offenen Umgang mit den Anliegen unserer Mitarbeiter.

    kununu Top Company

    Die Beste Mobilfunkfirma in der ich bisher arbeiten durfte!

    kununu Bewertung vom 30. Aug. 20184.92

    Der beste Arbeitgeber den ich bisher hatte.
    Man fühlt sich wie ein Teil einer Familie.

    kununu Bewertung vom 04. Juni 20184.92

    Das hier ist nicht einfach nur eine Firma, das hier ist von der Führungsebene bis zum letzten Kollegen Familie! TOP!!!

    kununu Bewertung vom 04. Juni 20185.00

    Beste Firma in der ich je war.
    Super Team! Man fühlt sich wie in einer kleinen Familie.

    kununu Bewertung vom 17. Okt. 20175,00

    Top Arbeitsgeber mit Zukunft.
    Mitarbeiter werden hier sehr geschätzt. Hier bleibt keiner im Regen stehen.

    kununu Bewertung vom 07. Sep. 20175,00

    Premium in jeder Hinsicht!
    Man denkt hier an den Menschen und nicht nur an die Arbeitskraft.

    kununu Bewertung vom 29. Juni 20174,92

    ...wo jeder einzelne Mitarbeiter zählt!
    Miteinander, Zusammen, Gemeinsam

    kununu Bewertung vom 16. Nov. 20164,67

    Ein sehr guter Arbeitgeber!
    Offene und angenehme Arbeitsatmosphäre!

    kununu Bewertung vom 13. Aug. 20165,00

    Der beste Arbeitgeber, ever!
    Gute Verdienstmöglichkeiten, abgefahrene Mitarbeiterevents.

    kununu Bewertung vom 05. Okt. 20155,00

    12 Jahre Mobilfunk und Promotion:
    Es gibt keine bessere Firma für mich!

    kununu Bewertung vom 30. Sep. 20155,00

    Mitarbeiter-Events

    & Incentives


    Ob Unternehmenslauf, Sommerfest oder ein Kickoff in der Türkei. Wir veranstalten regelmäßig spannende Events für unsere Mitarbeiter.

    Event

    Kickoff 2024 – Premium Erlebnisse an der türkischen Riviera

    Unser Kickoff 2024 brachte uns einmal mehr in die beeindruckende Kulisse des 5-Sterne-Hotels "TUI Magic…
    Kickoff 2022 premium concepts GmbH
    Event

    Kickoff 2022 in der Türkei

    Nachdem wir lange Zeit keine premium Events machen konnten, war es 2022 endlich wieder Zeit…
    New York - Topseller Incentive 2019
    Event

    New York – Topseller Incentive 2019

    Auch 2019 haben wir wieder ein Topseller Incentive veranstaltet. Nachdem wir letztes Jahr nach Istanbul…

    Häufig gestellte Fragen

    Wer ist premium concepts?

    premium concepts ist ein Exklusiv-Franchisenehmer von Telefónica. Mit 15 O2 Shops in Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt sind wir einer der größten Partnershopbetreiber in den neuen Bundesländern.

    Mit handyreparatur123 haben wir zudem einen der größten unabhängigen Reparaturanbieter für Smartphones am Markt etabliert. Unsere Werkstatt wurde bereits mehrfach ausgezeichnet.

    Unser Firmensitz liegt in Jena. Die Büros befinden sich im JenTower, dem höchsten Bürogebäude der neuen Bundesländer.

    Wie viel werde ich verdienen?

    Unsere Vergütung ist deutlich höher als in der Branche üblich. Dein Gehalt setzt sich aus einem festen Fixum und einer monatlichen Provision zusammen.

    Der durchschnittliche Verdienst aller Mitarbeiter in den letzten 3 Monaten lag bei 3.247€ (brutto) im Monat. Unsere Topseller verdienen sogar noch deutlich mehr: Die Top 10 liegen bei 4.052€ und unsere Top 5 bei 4.562€. (Stand: November 2019)

    Neben einem Top-Verdienst bieten wir unseren Mitarbeiter selbstverständlich auch eine private Altersvorsorge.

    Ist die Stelle für Quereinsteiger geeignet?

    Smartphones und Technik begeistern dich schon immer? Du übernimmst in deiner Familie den Tarifcheck und die Handyberatung? Dann bist du bei uns genau richtig!

    Die Stelle ist ausdrücklich auch für Quereinsteiger geeignet. Das Wichtigste ist deine Begeisterung für die Telekommunikations-Branche und eine gute Kommunikation mit unseren Kunden.

    In einem unverbindlichen Telefonat können wir gerne besprechen, ob die Stelle für dich geeignet ist. Du erreichst uns unter der 03641 / 310 0 312.

    Wie sehen die Arbeitszeiten aus?

    Die Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten des Shops. Unser Dienstplan steht 4 Wochen im Voraus fest. Deine Wünsche werden selbstverständlich berücksichtigt. Überstunden kommen nur äußerst selten vor.

    An welchem Arbeitsort werde ich eingesetzt?

    Dein Arbeitsort ist der O2 Shop Jena Goethe Galerie. In Ausnahmefällen (Krankheit, Urlaubszeit etc.) kann es vorkommen, dass du in einem Shop in der Nähe aushelfen musst. Dies kommt allerdings sehr selten und nur nach vorheriger Absprache vor.

    Wie läuft die Bewerbung ab?

    1. Bewerbung – Du bewirbst dich per Formular / E-Mail oder Telefon.
    2. Telefonat – Hier erfolgt das erste Kennenlernen. Offene Fragen können schnell geklärt werden.
    3. Treffen – Nun können sich beide Seiten ein persönliches Bild machen. Das Treffen findet meist in unserer Jenaer Zentrale statt.
    4. Probearbeit – Wir machen uns ein Bild von deiner Arbeitsweise und du kannst prüfen, ob die Stelle deinen Erwartungen entspricht.
    5. Vertragsabschluss – Du erhältst einen Arbeitsvertrag und bist fortan Teil der premium concepts Family.
    Du hast noch Fragen?

    Dann melde dich einfach per Telefon:
    03641 / 310 0 312

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